Очередной выпуск «54 навыков SMMщика» посвящен проведению конкурсов в социальных медиа. Предлагаю вам ознакомиться с разновидностями конкурсов, механиками. К чему нужно быть готовым, организуя подобную акцию? В чем залог успеха? Какие конкурсы больше подходят для различных площадок: Вконтакте, Facebook, Twitter, блоги, форумы?

Читайте материал, записывайте рождающиеся идеи. Проведите в ближайшую неделю 2-3 конкурса!

Разновидности конкурсов:

1. По типу деятельности: создай что-нибудь, сделай что-нибудь
2. По определению победителя: лотереи, соревнования
3. По коммуникации: online и offline

Механики:

• Узнавай – Участвуй – Делай – Делись – Выигрывай
• Узнавай – Выбирай – Делись – Участвуй – Выигрывай
• Узнавай – Делай – Делись – Выигрывай

Нужно быть готовым:

1. К волне легального спама – не избежать
2. К накрутчикам – если запись или фото за 1 час набрало 600 лайков – в бан. Ссылайтесь на правила
3. Передавать итоговое решение жюри – во избежания победы «призоловов»
4. Готовить доп. промо-сайт для поддержки конкурсов
5. Главный приз должен быть очень желанным!
6. Оказывать быструю поддержку участникам – поддерживать их в основном сообществе
7. Информировать о ходе акции
8. Написать серьезные юридические правила
9. Написать простые правила (выжимку), проиллюстрировать их в отдельном альбоме
10. Сделать 4-5 графических слайдов с правилами, выложить их в отдельном фотоальбом

Залог успешной акции (конкурса):                                           

1. Четко прописанная задача: Охват, узнаваемость, переходы, целевые действия
2. Прозрачная механика. Простые ясные правила. Фото-инструкции.
3. Мощный первоначальный посев. Пусть начинают участвовать все сотрудники компании! Они все равно не получат приз по правилам!
4. Каждый участник должен сообщить о том, что он участвует в конкурсе (расшерить информацию о конкурсе прежде чем в нем участвовать)
5. Хороший приз (вам должно быть его жалко отдавать).
6. Простые условия, понятные критерии победы (всё должно укладываться в один твит).
7. Прозрачный ход конкурса (человек сразу должен представлять цепочку от участия до получения приза).
8. Засев везде, где дотянетесь.
9. Постоянный показ динамики.
10. Два обзора с напоминаниями — чуть позже середины и в конце.
11. Сделать праздник из подведения итогов и рассказать обо всех.
12. Анонсировать следующий конкурс, если он намечается.

Важный Update от 28 августа 2013!

Администрация Facebook обновила правила проведения конкурсов https://www.facebook.com/page_guidelines.php:

Как сообщает коллега:

+ теперь акции и розыгрыши могут проводится как на самих страницах брендов так и в спец приложениях.

К примеру, бренд теперь легально может:
+ использовать лайки как механизм голосования
+ привлекать участников используя комментарии и лайки на свой бизнес странице

Внимание всем брендам по прежнему не научившимся отличать персональную страницу от бизнес страницы – любая конкурсная активность для брендов на личных страницах в Facebook запрещена! 

Так же страницам брендов запрещается отмечать пользователей на конкурсных и акционных фото или принуждать пользователей отмечаться на фото.

#CRM #digital #SMM