Человеческий CRM. Видеозапись доклада [видео]
Предварительные результаты исследования гостеприимства города [видео]
Стандарты сервиса VS гостеприимство. Видео-интервью
Система автоматизации ресторана и маркетинговые возможности [видео]
Фуд фото для ресторана. Подготовка и правила проведения съемок
Фирменный стиль ресторана
Позиционирование ресторана. 4 шага к выделению ресторана среди конкурентов
Точки контакта в ресторане и мерчендайзинг
Речевые скрипты для ресторана [скрипты телефонных продаж]
Схема сопровождения гостя [упражнение для команды]